Política de Privacidade
Como o MILLO coleta, usa e protege os seus dados e os dados do seu cão.
Última atualização: 12 de outubro de 2026
1. Quem somos
O MILLO é um aplicativo de adestramento e cuidados com a saúde de cães, operado pela Eagle Fire Digital ("nós"), controladora dos dados tratados no app e neste site. Contato: petsbrsuporte@gmail.com.
🗑️ Como excluir sua conta e seus dados
Perfil → Excluir conta. A exclusão é imediata e remove conta, dados do cão, fotos e histórico.
Envie um e-mail para petsbrsuporte@gmail.com com o endereço de e-mail da sua conta. A exclusão é feita em até 30 dias.
Conta, perfil, dados e fotos dos cães, trilha de adestramento, mensagens e histórico. Dados de transação podem ser retidos pelo prazo exigido por lei.
2. Dados que coletamos
- Dados de conta: e-mail e nome (ou os dados do login com a Apple), para criar e manter a sua conta.
- Dados dos seus cães: nome, raça, idade, peso, rotina e comportamento informados no onboarding e no uso do app (até 4 cães).
- Fotos enviadas por você: imagens de fezes, urina, vômito e rótulos de ração enviadas voluntariamente para a análise por IA.
- Registros de uso: progresso na trilha, conquistas, provinhas, diploma, passeios, lembretes e mensagens do chat.
- Dados técnicos: modelo do aparelho, versão do sistema, idioma e relatórios de falha.
- Assinaturas: processadas pela App Store e pela Google Play. Não temos acesso aos dados do seu cartão.
3. Para que usamos os dados
- Montar e adaptar a trilha de adestramento personalizada do seu cão;
- Gerar as análises por foto, o parecer de saúde e as respostas do chat com IA;
- Enviar os lembretes que você configurar (vacinas, remédios, rotina);
- Manter, proteger e melhorar o aplicativo e corrigir falhas;
- Prestar suporte e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com provedores de nuvem e de processamento de IA que atuam em nosso nome e sob contrato, com a Apple e o Google para processar assinaturas, e com autoridades quando houver obrigação legal. As fotos são processadas exclusivamente para devolver o resultado a você.
5. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei 13.709/2018, você pode pedir a qualquer momento confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e eliminação dos dados. Escreva para petsbrsuporte@gmail.com. Você também pode peticionar à ANPD.
6. Segurança
Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso restrito e boas práticas de segurança. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos incidentes com seriedade e comunicamos conforme a lei.
7. Retenção
Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, os dados são removidos — exceto registros de transação e o que a lei exigir guardar.
8. Crianças
O MILLO não é destinado a menores de 13 anos. Contas identificadas como de crianças sem consentimento do responsável serão excluídas.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias do app ou mudanças legais. A data da última atualização aparece no topo e mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade: petsbrsuporte@gmail.com.