MILLO1. Responsable de los datos
MILLO es operado por Eagle Fire Digital Ltda, CNPJ 54.995.320/0001-58, con sede en São Paulo/SP, Brasil. Somos el responsable del tratamiento de los datos. Contacto: petsbrsuporte@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos solo los datos necesarios para ofrecer y personalizar la experiencia de MILLO:
| Categoría | Ejemplos | Por qué |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Nombre, correo e identificador de inicio de sesión (Apple o correo) | Crear y autenticar tu cuenta |
| Datos de tu perro | Nombre, raza, edad, tamaño, rutina, comportamiento e información de salud que proporcionas | Armar y ajustar el plan personalizado |
| Imágenes capturadas con la cámara | Foto de tu perro, foto del empaque del alimento y foto de las heces que capturas en la app | Analizar raza y comportamiento (foto del perro), leer la etiqueta del alimento (escáner) y evaluar la salud intestinal (heces). Estas imágenes salen de tu dispositivo y se envían a un proveedor externo de IA para su procesamiento |
| Datos de uso | Progreso en el recorrido, pantallas visitadas e interacciones | Mejorar la experiencia y el funcionamiento |
| Datos técnicos | Tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores de la app | Compatibilidad, seguridad y soporte |
Pagos: las suscripciones se procesan a través de la Apple App Store. No recopilamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
3. Cómo usamos los datos
- Crear tu cuenta y permitir el acceso a la app;
- Armar y ajustar el plan personalizado de tu perro;
- Ofrecer las funciones de la app;
- Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia;
- Brindar soporte;
- Cumplir obligaciones legales.
4. Inteligencia artificial
Algunas funciones usan IA para generar orientaciones personalizadas según la información de tu perro. Las orientaciones son informativas y no sustituyen a un profesional cualificado.
Cuando usas la cámara para analizar la raza y el comportamiento de tu perro, leer la etiqueta de un alimento (escáner) o evaluar la salud intestinal a partir de las heces, la imagen sale de tu dispositivo y se envía a un proveedor externo de IA (OpenRouter) para su procesamiento. OpenRouter puede, a su vez, reenviar el procesamiento a proveedores de modelos de IA subyacentes, que pueden variar con el tiempo. Usamos la imagen únicamente para generar el resultado del análisis; no la utilizamos para entrenar modelos de IA ni la conservamos más allá de lo necesario para esa finalidad. El tratamiento por parte del proveedor externo está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
5. Compartir datos
No vendemos tus datos. Solo compartimos datos con los proveedores necesarios para operar la app: Supabase (base de datos y autenticación), OpenRouter (procesamiento de IA), PostHog (analítica), Superwall y Paywallo (gestión de suscripciones) y Apple (procesamiento de pagos) — o cuando lo exija la ley.
6. Almacenamiento y seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos. Los conservamos el tiempo necesario para las finalidades o según lo exija la ley.
7. Tus derechos
- Confirmar el tratamiento;
- Acceder a tus datos;
- Corregir datos incompletos o desactualizados;
- Solicitar anonimización, bloqueo o eliminación;
- Solicitar portabilidad;
- Solicitar eliminación;
- Revocar el consentimiento.
Para ejercerlos, escribe a petsbrsuporte@gmail.com. También puedes eliminar tu cuenta en la app.
8. Eliminación de datos
Puedes solicitar la eliminación de la cuenta y los datos en cualquier momento, salvo obligación legal de conservación.
9. Datos de menores
MILLO no está dirigido a menores de 18 años y no recopila intencionadamente datos de menores.
10. Cambios
Podemos actualizar esta Política. Los cambios relevantes se reflejarán en la fecha en la parte superior.
11. Contacto
Correo: petsbrsuporte@gmail.com
Responsable: Eagle Fire Digital Ltda — CNPJ 54.995.320/0001-58 — São Paulo/SP, Brasil.